LA Robe Butterfly - Patron Pochette

Patricia H. publié le 07/08/2024 suite à une commande du 29/07/2024

J'ai acheté le patron Butterfly Robe et le tissu qui est montré sur le site pour faire la robe. Le motif indique les mètres de tissu nécessaires, plus le ruban de biais, mais il n'y a aucune indication de la quantité de ruban de biais nécessaire (pas de mesure, seulement un nombre). En fait, la robe présentée sur le site Web utilise un biais créé à partir du tissu. Cependant, la quantité de tissu nécessaire pour faire le biais n'est pas indiquée sur le patron, donc je n'ai pas acheté la bonne quantité de tissu. De plus, il n'y a aucune indication sur la largeur de la bande de biais. Cela a créé beaucoup de frustration alors que j'essayais de terminer la robe pour un événement auquel je voulais assister. J'ai contacté le service client de l'Atelier Brunnette, mais ils ont nié toute responsabilité – je leur ai maintenant envoyé quatre e-mails. La société a la responsabilité envers ses clients de fournir des informations exactes et suffisantes et de corriger ses erreurs.